Comment Pierre Fabre a digitalisé ses événements avec Eventtia

Lorsque Pierre Fabre, leader reconnu dans les domaines pharmaceutique et dermo-cosmétique, a décidé de connecter ses équipes et ses audiences dans 130 pays, l'entreprise a fait face à un défi de taille.

Gérer des centaines d'événements — des lancements de produits aux conférences, en passant par les visites d'usines et les formations — devenait de plus en plus complexe.

Chaque événement reflétait 60 ans d'engagement pour améliorer des vies grâce à la science, mais en coulisses, les processus étaient loin d'être fluides.

Les défis Des processus fragmentés et une expérience participant peu cohérente

Au cœur de Castres, l'équipe MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) de Pierre Fabre se heurtait à des flux de travail désarticulés et à des expériences participants inconsistantes.

Les équipes régionales fonctionnaient de manière indépendante, avec une multiplicité d'outils qui entraînaient des doublons et un gaspillage de ressources. L'absence d'approche unifiée faisait varier la qualité des événements, mettant en péril la réputation d'excellence de l'entreprise.

La solution Un partenaire technologique, bien plus qu'un simple éditeur de logiciels

Événement Pierre Fabre organisé avec Eventtia.

En 2017, Thomas Morandeau s'est lancé dans une mission : transformer la stratégie événementielle de Pierre Fabre. Il ne cherchait pas simplement une plateforme de gestion d'événements, mais un partenaire stratégique partageant les valeurs de l'entreprise et capable d'accompagner ses ambitions. C'est ainsi qu'Eventtia est entré en scène.

Simplifier la gestion, enrichir l'expérience

Avec Eventtia, Pierre Fabre a pu créer une narration cohérente pour l'ensemble de ses événements, quel que soit le lieu ou le format.

Les outils intuitifs de la plateforme ont facilité la conception de formulaires d'inscription personnalisés, donnant d'emblée une image professionnelle et accueillante. Des activités sur mesure et des cadeaux soigneusement sélectionnés sont devenus la norme, garantissant que chaque participant se sente valorisé à chaque interaction.

Les processus d'accréditation complexes ont été remplacés par des solutions pratiques, transformant ce qui était autrefois un casse-tête logistique en une expérience fluide et efficace.

Désormais, les participants ne se contentaient plus d'assister à des événements — ils vivaient des expériences mémorables, à l'image de l'engagement de Pierre Fabre pour l'excellence et le soin.

Centraliser pour garantir cohérence et efficacité

Eventtia a centralisé la gestion des événements, remplaçant les outils épars par des modèles réutilisables et des sites web à l'image de la marque.

Ce changement a non seulement permis d'économiser d'innombrables heures, mais aussi de garantir que chaque événement soit à la hauteur des standards exigeants de Pierre Fabre.

Des sessions de formation intimes en France aux grandes conférences à Singapour, les événements mondiaux de l'entreprise ont trouvé une nouvelle harmonie.

Un accompagnement client qui fait vraiment la différence

Ce qui a distingué Eventtia, c'est son engagement à être bien plus qu'un simple éditeur de logiciels.

L'équipe a travaillé main dans la main avec les équipes de Pierre Fabre, en proposant une formation complète et un accompagnement entièrement personnalisé.

Même les fonctionnalités les plus complexes sont devenues accessibles, permettant aux équipes du monde entier d'adopter le nouveau système en toute confiance.

Les résultats Une gestion événementielle optimisée pour des résultats amplifiés

L'impact de ce partenariat a été remarquable :

• Une stratégie mondiale unifiée : Plus de 370 événements gérés de manière fluide, touchant 80 000 participants et renforçant la présence internationale de Pierre Fabre.
• Des liens plus forts : Des expériences personnalisées et cohérentes qui ont approfondi les relations avec les parties prenantes, les clients et les collaborateurs.
• Des décisions fondées sur les données : Des analyses avancées offrant des insights précieux, permettant à l'équipe MICE d'affiner ses stratégies et de démontrer clairement le ROI.

Pierre Fabre n'a pas seulement surmonté ses défis — elle les a transformés en opportunités de croissance et de connexion. Ses événements sont devenus le reflet fidèle de son innovation, de sa qualité et de son engagement pour améliorer des vies.

Une nouvelle ère d'excellence événementielle

Le parcours de Pierre Fabre et Eventtia illustre la puissance d'un partenariat bien choisi.

C'est l'histoire de la façon dont miser sur la simplicité et favoriser une collaboration authentique peut conduire à des résultats extraordinaires.

Aujourd'hui, l'équipe MICE travaille avec une efficacité, une créativité et une confiance nouvelles, sachant qu'elle dispose des outils et du soutien nécessaires pour concrétiser sa vision.

Réunion professionnelle entre l'équipe MICE de Pierre Fabre et l'équipe Eventtia.