Precios por nivel, órdenes grupales, recibos y la ficha del participante ligada a cada transacción. Todo vive en el mismo modelo de datos de registro, así que cada participante que paga queda como una fila que tu equipo puede encontrar después, no como un tenedor de entrada anónimo. Stripe, Adyen, PayPal y los procesadores regionales mueven el dinero; nosotros nos encargamos del registro.
Marcas que confían en Eventtia para eventos pagos
Eventtia no es un marketplace de entradas al consumidor. No listamos eventos públicos para que la gente los descubra, no ponemos en cola a 50.000 fans compitiendo por un drop de estadio, y no gestionamos protección contra reventa ni reembolsos entre desconocidos. Eso lo hacen Eventbrite, Ticketmaster, DICE, Universe. Es otro problema y otro sistema.
Hacemos registro pago dentro de un sistema de gestión de eventos: precios por nivel, órdenes grupales, aprobaciones, recibos y una base de datos de registro. Cada transacción queda ligada a una ficha de participante (nombre, correo, tipo de participante, preferencias alimentarias, datos de credencial, todo) que alimenta comunicaciones, check-in, analítica y tu CRM. Los pagos corren por el procesador conectado al evento; nosotros nos encargamos del registro.
Si tu evento vive del descubrimiento público, la gestión de colas y un marketplace que se queda con la relación con el comprador, necesitas Eventbrite o Ticketmaster. Si quieres quedarte tú con la relación con tu audiencia (participantes con nombre completo, órdenes grupales, o los casos anónimos que algunos programas sí necesitan), esto es para ti.
El formulario de la página de registro, el pago que procesó Stripe, el export que saca tu equipo de finanzas: todo es la misma fila. Sin conciliar una herramienta de entradas contra una lista de participantes aparte.
Early-bird, regular, tardío, estudiante, VIP, por invitación, por tipo de participante. Registro grupal donde un comprador paga por varios. Flujos de aprobación para los niveles que requieren revisión manual.
Ver registro →Cupones, códigos de descuento, manejo de IVA. Recibo emitido para cada transacción. Soporte multimoneda. Los reembolsos se procesan a través de tu proveedor de pago; Stripe está integrado de punta a punta dentro de Eventtia.
Ver pagos →Tú eres el responsable del tratamiento; nosotros somos el encargado. Cada participante, transacción y campo de registro se exporta a CSV/XLS, fluye hacia los CRM principales vía Zapier, o llega directo a tu stack mediante la API REST y webhooks. El historial completo es tuyo cuando lo necesites.
Ver analítica →Desde un RSVP de una sola pregunta hasta una conferencia multi-track con delegaciones. El mismo motor maneja registro gratis, pago, mixto, con aprobación, y por órdenes grupales. Sea cual sea la regla, es la misma fila la que pasa por registro, pago, check-in y reportes.
Eventtia se conecta con un conjunto de procesadores mayores y regionales. Cuando alguno coincide con el que ya usa tu equipo de finanzas, el dinero fluye por esa cuenta comercial hasta el banco que ya concilias. Sin un proveedor de pagos nuevo que integrar, sin fondos retenidos, sin reservas sorpresa.
Paso 3 de 3 · Revisar y pagar
Tu orden
El paso de pago lo maneja el procesador conectado a tu evento.
Cuatro programas, precios muy distintos entre sí, todos corriendo registro pago sobre el mismo motor. Ninguno nos usa como marketplace público de entradas; todos necesitaban los datos del participante ligados a la transacción.
Eventos comerciales, activaciones de marca y experiencias on-trade en todo el portafolio de Pernod Ricard. Niveles de precio por mercado, moneda definida por evento, procesadores de pago regionales conectados a cada entidad de marca.
Leer el caso de éxito →
La Financial & International Business Association corre sus conferencias anuales en Eventtia. Varios tipos de entrada por evento, pagos en línea dentro del flujo de registro, datos del participante ligados a cada transacción.
Leer el caso de éxito →
La marca líder de medios de marketing en México corre congresos masivos para más de 10.000 profesionales en Eventtia. Registro, venta de entradas, pagos y operación del día del evento centralizados en una sola plataforma, con confirmaciones instantáneas por correo y WhatsApp.
Leer el caso de éxito →
EF Education First usa Eventtia para sus eventos de educación internacional. Registro pago con niveles de descuento para exalumnos y escuelas asociadas, con export directo al CRM que ya usan.
Leer el caso de éxito →No, y no vamos a fingir lo contrario. Eventbrite, Ticketmaster, DICE y Universe son marketplaces al consumidor: listan eventos públicamente para que la gente los descubra, gestionan protección contra reventa, ponen en cola los drops masivos y se quedan con la relación con el comprador. Eventtia es registro pago dentro de un sistema de gestión de eventos: tú eres el dueño de tu audiencia, tú eres el dueño de la relación con el comprador, y cada participante que paga queda como una fila en tu base de datos de registro desde el momento de la compra. Son productos distintos que resuelven problemas distintos. Si necesitas descubrimiento público y tenedores de entrada anónimos, quieres un marketplace. Si necesitas datos de participantes, un checkout con tu marca y el registro de pago conectado a quien realmente llega a la puerta, quieres esto.
En el caso de Eventtia, "venta de entradas" es registro pago: precios por nivel, órdenes grupales, aprobaciones, procesamiento de pagos y la ficha de participante que amarra todo. Configuras los niveles de precio del evento (early-bird, regular, tardío, estudiante, VIP, por invitación), conectas un procesador de pago, y el formulario en tu página con tu marca hace el resto. La transacción se registra en tu cuenta comercial; la ficha de participante lleva los datos de registro, el recibo de pago y las reglas de acceso hasta el check-in y los reportes.
Precios por nivel con ventanas de tiempo y de aforo. Órdenes grupales donde un comprador paga por varios. Soporte multimoneda si tu programa corre en varios mercados. Un procesador en el que tu equipo de finanzas ya confíe (Stripe, Adyen, PayPal, o los regionales). Cupones de descuento por nivel. Manejo nativo de IVA que no rompa el cálculo. Una ruta clara de reembolso a través de tu procesador de pago. Propiedad de los datos de participantes, por escrito. Y exports hacia los sistemas que tu equipo ya usa para reportes y CRM. Si una plataforma no cubre alguno de estos puntos, el hueco aparece más tarde como un parche manual.
Según el calendario de pagos de tu procesador, en tu propia cuenta comercial, antes de que el evento ocurra. Eventtia no es el procesador de pago: lo es Stripe (o Adyen, o PayPal, o el que hayas conectado). Los fondos se liberan según su ritmo, no el nuestro, y nunca retenemos los ingresos de las entradas a la espera de que el evento suceda. Esto importa para el flujo de caja durante los meses de planeación; algunos marketplaces retienen el dinero hasta después del evento, lo cual complica el presupuesto.
Sí, mediante un modelo de integración abierto en lugar de conectores nativos construidos por el proveedor. Zapier conecta Eventtia con los CRM principales desde el primer día (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Marketo, Mailchimp y muchos más) sin desarrollo a la medida. Para una sincronización más profunda, la API REST y los webhooks le permiten a tu equipo construir exactamente el mapeo que necesita, de modo que los datos de participante, transacción y registro lleguen a los mismos registros donde ya trabajan tus equipos de ventas y marketing. Requiere más configuración inicial que hacer clic en un botón de "Salesforce nativo", pero la integración termina ajustándose a tu modelo de CRM, y no al revés.
Las redes de tarjeta principales (Visa, MasterCard, Amex), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, además de métodos regionales a través de los procesadores que soportamos: Bizum, iDEAL, Bancontact, Sofort vía Stripe y Adyen; PSE, Nequi vía Wompi y PayU; Pix, Boleto vía Mercado Pago. Para compradores B2B que pagan por transferencia bancaria u otros canales fuera de línea, el organizador recibe el pago fuera de Eventtia y marca el registro como pagado dentro de la plataforma: a esto le llamamos pagos manuales. La lista exacta depende del procesador al que esté conectado tu evento.
Sí, mediante lo que llamamos pagos manuales. Eventtia no procesa transferencias bancarias directamente: el organizador recibe la transferencia (o el efectivo, o la facturación interna) por su cuenta, y luego marca el registro como pagado dentro de la plataforma. La ficha de participante refleja el estado de pago y fluye hacia el check-in y los reportes igual que cualquier transacción con tarjeta. Útil para registros corporativos, contratos de gobierno, facturación entre socios, y mercados donde el pago con tarjeta no es la norma.
Eventtia emite un recibo por cada transacción: el nombre del comprador, los conceptos, el descuento, el cálculo de IVA, el total. Si tu departamento de finanzas necesita una factura fiscal propiamente dicha (con folio secuencial, el RFC o identificación tributaria del vendedor, y lo que exija la ley local), esa la genera tu propio sistema contable, a partir de los datos de registro que te entregamos. El recibo y la factura fiscal cumplen funciones distintas; Eventtia se encarga del primero, tu equipo de finanzas del segundo.
En la mayoría de configuraciones, el IVA se aplica sobre el subtotal después de los cupones, pero la regla es configurable por evento porque la respuesta correcta depende de la ley tributaria local (y de si el precio que se muestra incluye o no el IVA). La configuración de niveles de precio te permite marcar un nivel como IVA incluido o IVA aparte, y los cupones pueden configurarse para aplicarse antes o después del IVA, según lo que indique tu asesor tributario. El artículo de ayuda detallado repasa cada caso.
Tú. Eventtia es el encargado del tratamiento de datos; tú eres el responsable. No compartimos ni vendemos datos de participantes a terceros. El historial completo de registro, las transacciones y el registro de auditoría se exportan en formatos estándar cuando lo pidas, sin cargos de retención ni cargos por exportar. La base legal está en la política de privacidad; el manejo operativo está en el SLA.
Porque los puntos donde una herramienta de entradas y una base de datos de participantes no coinciden son justo donde falla la operación del evento. La herramienta de entradas dice 1.847 vendidas; la lista de participantes dice 1.802 confirmados; la impresora de credenciales lee de una tercera hoja de cálculo que ya tiene un día de retraso; los reembolsos se procesan en el procesador pero no se reflejan en la ficha del participante, y el personal de la puerta deja entrar a alguien que ya recuperó su dinero. Poner los datos de pago y de participante en la misma fila elimina esa conciliación. El costo es que la plataforma impone más su propia forma de manejar el registro; la ganancia es que la puerta nunca queda desincronizada de los libros.
Si tu evento necesita el registro de pago conectado a la persona que realmente llega a la puerta, hablemos. Una conversación de 30 minutos, sin presentación de por medio, una lectura honesta de si lo que hacemos encaja con lo que tu evento necesita.
Hablemos →