La plateforme derrière les événements des grandes marques du retail et du luxe.

Oui, c'est la configuration par défaut pour la plupart de nos clients retail et luxe. Les pages d'inscription peuvent être protégées par mot de passe, masquées aux moteurs de recherche et limitées aux adresses e-mail invitées. Les invitations par niveau envoient un lien personnalisé à chaque invité ; sans le lien, l'accès renvoie une page nette indiquant que l'événement est réservé aux invités. Rien de l'événement n'apparaît publiquement, sauf si tu choisis de le rendre visible.

Le participant ne devrait jamais voir Eventtia. La marque blanche couvre la page d'inscription (domaine personnalisé, identité personnalisée), l'e-mail de confirmation (envoyé depuis ton domaine d'envoi, avec ton design), le site de l'événement (ton domaine, ton design), l'application mobile (ton identité de marque) et l'impression des badges (ton logo). Pour les maisons de luxe, nous allons plus loin : les URL que le participant voit dans sa barre de navigateur, le nom de l'expéditeur dans sa boîte de réception, le badge qu'il reçoit à l'entrée : tout porte la marque. Le nom d'Eventtia n'apparaît que dans les outils d'administration que ton équipe utilise en interne.

Grâce à une architecture de portails multi-entités. Chaque marque, région ou unité d'affaires dispose de son propre portail, avec sa propre identité, ses propres autorisations d'utilisateur et ses propres programmes, sous une couche de gouvernance partagée que l'IT central contrôle. Paris, New York, Tokyo et Dubaï mènent chacun leurs propres programmes sans trois ou quatre relations de prestataire distinctes. Pernod Ricard organise des événements partenaires sur l'ensemble de son portefeuille de cette manière ; chaque marque conserve son identité, l'IT central conserve les données. Plus de détails sur la page enterprise.

Oui. Chaque type de participant porte son propre formulaire, son propre prix (le cas échéant), ses propres règles de validation et ses propres champs personnalisés. Les niveaux VIP et sur invitation passent par une relecture avant de percevoir un paiement ou de confirmer. Presse, partenaires et participant général peuvent suivre chacun un flux différent au sein du même événement. L'équipe de marque voit les validations en attente dans l'administration, avec les champs de participant utiles à la décision affichés.

C'est une priorité de premier ordre, pas une couche de traduction. Le modèle de données porte des variantes de langue à chaque niveau pertinent : événements, formulaires, champs de participant, communications, application mobile, pages d'inscription. Les alphabets européens, asiatiques (dont le mandarin, le japonais et le coréen) et l'arabe sont tous pris en charge. Les écritures de droite à gauche et les jeux de caractères CJK sont gérés nativement, pas ajoutés après coup. La qualité opérationnelle ne change pas avec la langue.

À toi. Eventtia est le sous-traitant ; tu es le responsable de traitement. Et c'est essentiel pour les marques de luxe : les préférences des participants, l'historique d'achats (s'il est synchronisé depuis ton système de retail) et le comportement lors des événements restent les tiens. Nous ne partageons ni ne vendons les données des participants à qui que ce soit. Export complet via CSV, XLS ou l'API à tout moment. La base légale figure dans la politique de confidentialité ; le traitement opérationnel, dans le SLA.

Grâce à un modèle d'intégration ouvert. Zapier connecte Eventtia aux principaux CRM d'emblée (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Mailchimp, et la longue traîne), sans développement sur mesure. Pour une synchronisation plus poussée, qui relie la participation aux événements aux fiches client de ton système de retail, l'API REST et les webhooks permettent à ton équipe de construire exactement le mapping dont tu as besoin. La page de l'API donne le détail.

Avec un accompagnement rapproché. Pour les programmes déployés à l'échelle mondiale, une équipe d'intégration Eventtia travaille avec tes équipes IT, marque et opérations, de la revue d'architecture jusqu'au go-live. Configuration du SSO, domaines personnalisés par région, éléments de marque par entité, processeurs de paiement régionaux, modèle de données multilingue. Le délai typique va de 60 à 90 jours, du kickoff au premier événement en direct. L'objectif est d'adapter la plateforme à ton modèle de gouvernance, pas de te laisser devant un assistant de configuration.

Oui : la même plateforme sous une autre forme. Une ouverture de boutique de 50 personnes utilise le même moteur d'inscription, les mêmes outils de communication et la même application de check-in qu'une activation de marque de 10 000. La tarification par fenêtre de capacité, les listes d'attente, les limites par session et les workflows de validation se configurent événement par événement. Ton équipe apprend un seul ensemble d'outils et les utilise sur tout le programme.