La plataforma detrás de los eventos de las grandes marcas de retail y lujo.

Sí: es la configuración por defecto para la mayoría de nuestros clientes de retail y lujo. Las páginas de registro pueden protegerse con contraseña, ocultarse a los motores de búsqueda y limitarse a las direcciones de correo invitadas. Las invitaciones por nivel envían un enlace personalizado a cada invitado; el acceso sin el enlace devuelve una página limpia de «este evento es solo por invitación». Nada del evento se hace público a menos que tú decidas mostrarlo.

El participante no debería ver nunca a Eventtia. La marca blanca cubre la página de registro (dominio propio, marca propia), el correo de confirmación (enviado desde tu dominio de envío, con tu diseño), el sitio del evento (tu dominio, tu diseño), la app móvil (tu identidad de marca) y la impresión de credenciales (tu logo). Para las casas de lujo vamos más allá: las URL que el participante ve en la barra del navegador, el nombre del remitente en su bandeja de entrada y la credencial que recibe en la puerta llevan la marca. El nombre de Eventtia aparece solo en las herramientas de administración que tu equipo usa internamente.

Con una arquitectura de portales multientidad. Cada marca, región o unidad de negocio tiene su propio portal, con su propia marca, sus propios permisos de usuario y sus propios programas, bajo una capa central de control de TI compartida. París, Nueva York, Tokio y Dubái gestionan cada uno sus propios programas sin tres o cuatro relaciones de proveedor distintas. Pernod Ricard organiza eventos para socios comerciales en toda su cartera de esta forma; cada marca conserva su identidad y el IT central conserva los datos. Más detalle en la página de enterprise.

Sí. Cada tipo de participante tiene su propio formulario, su propio precio (si lo hay), sus propias reglas de aprobación y sus propios campos personalizados. Los niveles VIP y por invitación pasan por revisión antes de cobrar o confirmar. Prensa, socios comerciales y participantes generales pueden seguir cada uno un flujo distinto dentro del mismo evento. El equipo de marca ve las aprobaciones pendientes en el administrador, con los campos de participante relevantes visibles para tomar la decisión.

Como una prioridad de primer nivel, no como una capa de traducción. El modelo de datos incorpora variantes de idioma en cada nivel relevante: eventos, formularios, campos de participante, comunicaciones, app móvil y páginas de registro. Se admiten alfabetos europeos, asiáticos (incluidos mandarín, japonés y coreano) y árabe. Las escrituras de derecha a izquierda y los conjuntos de caracteres CJK se manejan de forma nativa, no como un añadido. La calidad operativa no cambia con el idioma.

Tú. Eventtia es el encargado del tratamiento; tú eres el responsable del tratamiento. Y algo clave para las marcas de lujo: las preferencias de los participantes, el historial de compras (si se sincroniza desde tu sistema de retail) y el comportamiento en los eventos siguen siendo tuyos. No compartimos ni vendemos los datos de los participantes a nadie. Exportación completa por CSV, XLS o la API en cualquier momento. La base legal está en la política de privacidad; el manejo operativo, en el SLA.

Con un modelo de integración abierto. Zapier conecta Eventtia con los principales CRMs sin configuración adicional (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Mailchimp, la larga cola) sin desarrollo a medida. Para una sincronización más profunda, que vincule la asistencia a los eventos con los registros de cliente en tu sistema de retail, la API REST y los webhooks permiten que tu equipo construya exactamente el mapeo que necesitas. La página de la API tiene el detalle.

Cercana y de alto acompañamiento. Para programas que operan a escala global, un equipo de integración de Eventtia trabaja con tus equipos de IT, marca y operaciones desde la revisión de arquitectura hasta el go-live. Configuración de SSO, dominios propios por región, recursos de marca por entidad, procesadores de pago regionales y modelo de datos multilingüe. El plazo típico va de 60 a 90 días desde el kickoff hasta el primer evento en vivo. El objetivo es adaptar la plataforma a tu modelo de control interno, no dejarte frente a un asistente de configuración genérico.

Sí: la misma plataforma con otra forma. Una apertura de boutique de 50 personas usa el mismo motor de registro, las mismas herramientas de comunicación y la misma app de check-in que una activación de marca de 10.000. Los precios por sesión y por aforo, las listas de espera, los límites de cupos y los flujos de aprobación se configuran por evento. Tu equipo aprende un solo conjunto de herramientas y las usa en todo el programa.